Вопрос 1 1. Внутриличностный конфликт. Данный вид конфликта возникает в том случае, когда внешние требования не совпадают с внутренними позициями человека. Также такие конфликты случаются, когда производственные требования расходятся во мнениях с личными потребностями или интересами работника. 2. Межличностный конфликт. Причиной таких конфликтов чаще всего является борьба руководства за ограниченные ресурсы. Также межличностные конфликты возникают из-за противоречий людей, у которых очень различаются цели, взгляды или моральные ценности. 3. Конфликт между группой и личностью. Такие конфликты обусловлены несовпадением индивидуальных и групповых норм поведения. То есть человек, не воспринимающий эти нормы, становится "изгоем". 4. Межгрупповой конфликт. Межгрупповые конфликты порождаются борьбой за ограниченные ресурсы или сферы влияния в рамках организации, в которых много формальных и неформальных групп, имеющих разные интересы. Поэтому могут...